Servicevilkår
Senest opdateret: 10. juli 2026
Disse vilkår regulerer brugen af Foxi Taxi-platformen, der drives af Verteco Digital Services s.r.o., Bratislava, Slovakiet. Ved at oprette en konto eller bruge tjenesten accepterer du disse vilkår.
1. Tjenesten
Foxi Taxi er en platform, der forbinder passagerer med chauffører med licens og driver transporttjenesten: den matcher, dispatcher og prissætter ture og behandler betalinger. Turene udføres af chauffører, der har de tilladelser, som gældende transportlovgivning kræver.
2. Konti
Du skal være mindst 18 år for at oprette en konto. Du forpligter dig til at give korrekte oplysninger og at opbevare dine loginoplysninger sikkert. Én person kan have én passagerkonto og, hvis godkendt, én chaufførkonto. Vi kan suspendere konti, der bruges svigagtigt eller i strid med disse vilkår.
3. Priser
Før du bestiller, modtager du et fast pristilbud baseret på den estimerede rute, den aktuelle takst og efterspørgslen. Det bekræftede tilbud er bindende for begge parter. Den endelige pris kan kun afvige, hvis du ændrer destinationen, tilføjer stop, eller turen efter din anmodning afviger væsentligt fra den tilbudte rute.
4. Betalinger
Du kan betale med et betalingskort gemt i appen eller kontant. Kortbetalinger forhåndsgodkendes ved turens start og trækkes ved dens afslutning; det trukne beløb overstiger aldrig det forhåndsgodkendte beløb. Kvitteringer er tilgængelige i appen. Kortbetalinger behandles af Stripe.
5. Aflysninger og udeblivelse
Du kan annullere gratis, indtil en chauffør har accepteret din tur. Efter accept kan et annulleringsgebyr, som er angivet i appen, blive opkrævet for at kompensere chaufføren. Hvis du ikke møder op på afhentningsstedet inden for en rimelig ventetid, kan turen blive annulleret med et udeblivelsesgebyr.
6. Chaufførvilkår
Chauffører bruger platformen i henhold til en særskilt chaufføraftale. Chauffører er forpligtet til at have alle lovpligtige tilladelser, at holde deres køretøj i lovlig og forsvarlig stand og at overholde transportreglerne. Platformen opkræver i øjeblikket ingen kommission af chauffører for gennemførte ture; kortindtjening udbetales ugentligt i sin helhed, og kontantture beholder chaufføren selv.
7. Ansvar
Vi leverer platformen med behørig professionel omhu, men garanterer ikke uafbrudt tilgængelighed. Intet i disse vilkår begrænser ansvar, der ikke kan begrænses efter gældende lov, herunder ansvar for skader forvoldt forsætligt. Lovbestemte forbrugerrettigheder forbliver upåvirkede.
8. Ændringer af disse vilkår
Vi kan opdatere disse vilkår, f.eks. når vi lancerer i nye byer eller tilføjer funktioner. Vi giver dig besked om væsentlige ændringer i appen eller pr. e-mail mindst 14 dage, før de træder i kraft. Fortsat brug efter ikrafttrædelsesdatoen udgør accept.
9. Lovvalg
Disse vilkår er underlagt Den Slovakiske Republiks love. Tvister afgøres af de kompetente slovakiske domstole; forbrugere kan også bruge alternativ tvistløsning eller domstolen på deres bopæl, hvor loven giver mulighed for det.