Domande frequenti
Tutto quello che passeggeri e autisti ci chiedono più spesso.
Che cos'è Foxi Taxi?
Foxi Taxi è un servizio di ride-hailing che parte da Bratislava. Ordini una corsa nell'app, vedi il prezzo esatto prima di confermare e paghi con carta o in contanti. Le corse sono effettuate da autisti con licenza.
Il prezzo è davvero fisso?
Sì. Il prezzo che confermi al momento dell'ordine è il prezzo che paghi. Può cambiare solo se modifichi la destinazione o aggiungi fermate durante la corsa.
Come posso pagare?
Con la carta salvata nell'app o in contanti direttamente all'autista. I pagamenti con carta vengono pre-autorizzati all'inizio della corsa e addebitati alla fine.
Posso annullare una corsa?
Sì, in qualsiasi momento. L'annullamento è gratuito finché un autista non accetta la tua corsa. Dopo, può essere applicata una piccola penale di cancellazione per compensare l'autista che era già in viaggio.
In quali città opera Foxi?
Siamo a Bratislava. Košice, Praga, Vienna, Budapest e Varsavia sono nella roadmap — seguici per sapere quando arriviamo nella tua città.
Cosa mi serve per diventare autista Foxi?
Una patente di guida valida, una licenza per il servizio taxi (ti aiutiamo a ottenerla), un'auto a 4 porte in buone condizioni, uno smartphone e un certificato penale pulito. La checklist completa è nella pagina autisti.
Quanta commissione trattiene Foxi?
Nessuna. Foxi trattiene zero commissioni dalle corse — vedi il tuo guadagno esatto per ogni corsa prima di accettarla, e l'intera tariffa è tua.
Quando vengono pagati gli autisti?
I guadagni con carta vengono versati sul tuo conto bancario ogni settimana — per intero. Le corse in contanti restano subito a te.
Devo guidare a tempo pieno?
No. Non ci sono ore minime né turni prestabiliti. Vai online quando vuoi e offline quando vuoi.
Che fine fanno i miei dati di posizione?
I punti di partenza e arrivo dei passeggeri vengono conservati con la corsa per le ricevute e l'assistenza. Le tracce GPS degli autisti vengono conservate per 90 giorni per motivi di sicurezza e risoluzione delle controversie, poi eliminate. I dettagli sono nella nostra informativa sulla privacy.
Posso registrare la mia azienda di taxi (flotta)?
Sì. Registrati come autista, crea la tua flotta nell’app e invia i dati aziendali per l’approvazione. Inviti gli autisti con un codice e i guadagni delle corse vengono pagati settimanalmente sul conto aziendale. La piattaforma non addebita commissioni alle flotte e le mance restano sempre agli autisti.