Elimina il tuo account
Ultimo aggiornamento: 27 luglio 2026
Puoi eliminare il tuo account Foxi Taxi (passeggero) o Foxi Driver in qualsiasi momento, gratuitamente, direttamente nell'app o via email.
Nell'app (il modo più veloce)
Apri l'app e vai su Account → Profilo → Elimina account, poi conferma. L'eliminazione ha effetto immediato e tutti i dispositivi vengono disconnessi entro pochi minuti. L'eliminazione non è possibile mentre hai una corsa o un turno in corso — terminalo o annullalo prima.
Via email
Se non hai più accesso all'app, scrivi a [email protected] indicando l'indirizzo email a cui è registrato il tuo account; per gli account Foxi Driver, indica anche il numero di telefono collegato all'account, se presente. Verificheremo la richiesta ed elimineremo l'account entro 30 giorni.
Cosa succede ai tuoi dati
Il tuo profilo — nome, indirizzo email, luoghi salvati, token di notifica e, per gli account Foxi Driver, il numero di telefono collegato all'account — viene eliminato o anonimizzato in modo irreversibile immediatamente. I registri delle corse, le ricevute e i messaggi della chat durante la corsa sono conservati solo per il tempo richiesto dalla legge (documenti contabili fino a 10 anni secondo la legge slovacca), perché costituiscono anche la documentazione dell'altra parte; non sono più collegati a un profilo identificabile. La cronologia delle posizioni GPS degli autisti viene eliminata dopo 90 giorni, come descritto nell'informativa sulla privacy.