Perguntas frequentes
Tudo o que passageiros e motoristas nos perguntam com mais frequência.
O que é a Foxi Taxi?
A Foxi Taxi é um serviço de transporte que arranca em Bratislava. Pedes uma viagem na app, vês o preço exato antes de confirmares e pagas com cartão ou em dinheiro. As viagens são feitas por motoristas licenciados.
O preço é mesmo fixo?
Sim. O preço que confirmas ao pedir é o preço que pagas. Só pode mudar se alterares o destino ou adicionares paragens durante a viagem.
Como posso pagar?
Com um cartão guardado na app ou em dinheiro, diretamente ao motorista. Os pagamentos por cartão são pré-autorizados no início da viagem e cobrados no fim.
Posso cancelar uma viagem?
Sim, a qualquer momento. Cancelar é gratuito até um motorista aceitar a tua viagem. Depois disso, pode aplicar-se uma pequena taxa de cancelamento para compensar o motorista que já estava a caminho.
Em que cidades opera a Foxi?
Estamos em Bratislava. Košice, Praga, Viena, Budapeste e Varsóvia estão no plano — segue-nos para saberes quando chegamos à tua cidade.
O que preciso para me tornar motorista Foxi?
Uma carta de condução válida, uma licença de serviço de táxi (ajudamos-te a obtê-la), um carro de 4 portas em bom estado, um smartphone e um registo criminal limpo. A lista completa está na página de motorista.
Que comissão cobra a Foxi?
Nenhuma. A Foxi cobra zero comissão sobre as tarifas — vês os teus ganhos exatos de cada viagem antes de a aceitares, e a tarifa completa é tua.
Quando é que os motoristas recebem?
Os ganhos por cartão são transferidos para a tua conta bancária todas as semanas — na totalidade. As viagens em dinheiro ficam contigo de imediato.
Tenho de conduzir a tempo inteiro?
Não. Não há horas mínimas nem horários. Ficas online quando quiseres e offline quando quiseres.
O que acontece aos meus dados de localização?
Os pontos de recolha e de destino dos passageiros são guardados com a viagem para recibos e apoio. Os registos de GPS dos motoristas são mantidos durante 90 dias por motivos de segurança e resolução de litígios e depois eliminados. Os detalhes estão na nossa política de privacidade.
Posso registar a minha empresa de táxis (frota)?
Sim. Registe-se como motorista, crie a sua frota na app e envie os dados da empresa para aprovação. Convida os motoristas com um código e os ganhos das viagens são pagos semanalmente na conta da empresa. A plataforma não cobra comissão às frotas e as gorjetas ficam sempre com os motoristas.