Veelgestelde vragen
Alles wat passagiers en chauffeurs ons het vaakst vragen.
Wat is Foxi Taxi?
Foxi Taxi is een taxidienst die start in Bratislava. Je bestelt een rit in de app, ziet de exacte prijs voordat je bevestigt en betaalt met kaart of contant. Ritten worden uitgevoerd door chauffeurs met een vergunning.
Is de prijs echt vast?
Ja. De prijs die je bevestigt bij het bestellen is de prijs die je betaalt. Die kan alleen veranderen als je de bestemming wijzigt of tijdens de rit stops toevoegt.
Hoe kan ik betalen?
Met een in de app opgeslagen kaart of contant, rechtstreeks aan de chauffeur. Kaartbetalingen worden bij de start van de rit gereserveerd en aan het einde afgeschreven.
Kan ik een rit annuleren?
Ja, op elk moment. Annuleren is gratis totdat een chauffeur je rit accepteert. Daarna kan een kleine annuleringsvergoeding gelden ter compensatie van de chauffeur die al onderweg was.
In welke steden is Foxi actief?
We zijn in Bratislava. Košice, Praag, Wenen, Boedapest en Warschau staan op de planning — volg ons om te weten wanneer we in jouw stad aankomen.
Wat heb ik nodig om Foxi-chauffeur te worden?
Een geldig rijbewijs, een taxivergunning (wij helpen je die te krijgen), een 4-deurs auto in goede staat, een smartphone en een blanco uittreksel uit het strafregister. De volledige checklist staat op de chauffeurspagina.
Hoeveel commissie neemt Foxi?
Geen. Foxi neemt nul commissie van de ritprijzen — je ziet je exacte inkomsten voor elke rit voordat je hem accepteert, en de volledige ritprijs is voor jou.
Wanneer worden chauffeurs betaald?
Kaartinkomsten worden elke week volledig naar je bankrekening uitbetaald. Contante ritten houd je direct zelf.
Moet ik fulltime rijden?
Nee. Er zijn geen minimumuren en geen roosters. Je gaat online wanneer je wilt en offline wanneer je wilt.
Wat gebeurt er met mijn locatiegegevens?
Ophaal- en afzetpunten van passagiers worden bij de rit opgeslagen voor bonnetjes en support. GPS-sporen van chauffeurs worden 90 dagen bewaard voor veiligheid en geschillenbeslechting en daarna verwijderd. Details vind je in ons privacybeleid.
Kan ik mijn taxibedrijf (vloot) aanmelden?
Ja. Registreer je als chauffeur, maak je vloot aan in de app en dien je bedrijfsgegevens in ter goedkeuring. Chauffeurs nodig je uit met een code en ritinkomsten worden wekelijks uitbetaald op de bedrijfsrekening. Het platform rekent vloten geen commissie aan en fooien blijven altijd bij de chauffeurs.