Preguntas frecuentes
Todo lo que pasajeros y conductores nos preguntan con más frecuencia.
¿Qué es Foxi Taxi?
Foxi Taxi es un servicio de transporte con conductor que arranca en Bratislava. Pides un viaje en la app, ves el precio exacto antes de confirmar y pagas con tarjeta o en efectivo. Los viajes los realizan conductores con licencia.
¿El precio es realmente fijo?
Sí. El precio que confirmas al pedir es el precio que pagas. Solo puede cambiar si cambias el destino o añades paradas durante el viaje.
¿Cómo puedo pagar?
Con una tarjeta guardada en la app o en efectivo directamente al conductor. Los pagos con tarjeta se preautorizan al iniciar el viaje y se cobran al finalizarlo.
¿Puedo cancelar un viaje?
Sí, en cualquier momento. Cancelar es gratis hasta que un conductor acepte tu viaje. Después, puede aplicarse una pequeña tarifa de cancelación para compensar al conductor que ya estaba en camino.
¿En qué ciudades opera Foxi?
Estamos en Bratislava. Košice, Praga, Viena, Budapest y Varsovia están en la hoja de ruta — síguenos para saber cuándo llegamos a tu ciudad.
¿Qué necesito para ser conductor de Foxi?
Un permiso de conducir válido, una licencia de servicio de taxi (te ayudamos a obtenerla), un coche de 4 puertas en buen estado, un smartphone y un certificado de antecedentes penales limpio. La lista completa está en la página de conductores.
¿Cuánta comisión cobra Foxi?
Ninguna. Foxi cobra cero comisión por las tarifas — ves tus ganancias exactas de cada viaje antes de aceptarlo, y la tarifa completa es tuya.
¿Cuándo cobran los conductores?
Las ganancias con tarjeta se transfieren a tu cuenta bancaria cada semana — íntegras. Las tarifas en efectivo se quedan contigo de inmediato.
¿Tengo que conducir a tiempo completo?
No. No hay horas mínimas ni horarios. Te conectas cuando quieres y te desconectas cuando quieres.
¿Qué pasa con mis datos de ubicación?
Los puntos de recogida y destino del pasajero se guardan con el viaje para recibos y soporte. Los rastros GPS del conductor se conservan 90 días por seguridad y resolución de disputas, y después se eliminan. Los detalles están en nuestra política de privacidad.
¿Puedo registrar mi empresa de taxis (flota)?
Sí. Regístrese como conductor, cree su flota en la app y envíe los datos de su empresa para su aprobación. Invite a los conductores con un código y las ganancias de los viajes se pagan semanalmente en la cuenta de la empresa. La plataforma no cobra comisión a las flotas y las propinas siempre se quedan con los conductores.