Smazání účtu
Poslední aktualizace: 27. července 2026
Účet Foxi Taxi (cestující) nebo Foxi Driver můžete kdykoli zdarma smazat přímo v aplikaci nebo e-mailem.
V aplikaci (nejrychlejší)
Otevřete aplikaci, přejděte na Účet → Profil → Smazat účet a potvrďte. Smazání je okamžité a všechna zařízení budou odhlášena během několika minut. Během probíhající jízdy nebo směny účet smazat nelze — nejprve ji dokončete nebo zrušte.
E-mailem
Pokud už nemáte přístup k aplikaci, napište na [email protected] a uveďte telefonní číslo, na které je účet registrován. Žádost ověříme a účet smažeme do 30 dnů.
Co se stane s vašimi údaji
Váš profil — jméno, telefonní číslo, e-mailová adresa, uložená místa a notifikační tokeny — se okamžitě smaže nebo nevratně anonymizuje. Záznamy o jízdách, účtenky a zprávy z chatu během jízdy uchováváme jen tak dlouho, jak vyžaduje zákon (účetní doklady až 10 let podle slovenského práva), protože jsou zároveň záznamem druhé strany; už nejsou propojeny s identifikovatelným profilem. Historie GPS polohy řidičů se maže po 90 dnech podle zásad ochrany osobních údajů.