Konto löschen
Zuletzt aktualisiert: 27. Juli 2026
Sie können Ihr Foxi-Taxi-Konto (Fahrgast) oder Foxi-Driver-Konto jederzeit kostenlos löschen — direkt in der App oder per E-Mail.
In der App (am schnellsten)
Öffnen Sie die App, gehen Sie zu Konto → Profil → Konto löschen und bestätigen Sie. Die Löschung wirkt sofort und alle Geräte werden innerhalb weniger Minuten abgemeldet. Während einer laufenden Fahrt oder Schicht ist die Löschung nicht möglich — schließen Sie sie zuerst ab oder brechen Sie sie ab.
Per E-Mail
Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die App haben, schreiben Sie an [email protected] und geben Sie die Telefonnummer an, auf die das Konto registriert ist. Wir prüfen die Anfrage und löschen das Konto innerhalb von 30 Tagen.
Was mit Ihren Daten passiert
Ihr Profil — Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, gespeicherte Orte und Benachrichtigungs-Tokens — wird sofort gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert. Fahrtaufzeichnungen, Belege und Chat-Nachrichten während der Fahrt bewahren wir nur so lange auf, wie das Gesetz es verlangt (Buchhaltungsunterlagen bis zu 10 Jahre nach slowakischem Recht), da sie zugleich die Aufzeichnung der anderen Partei sind; sie sind nicht mehr mit einem identifizierbaren Profil verknüpft. Die GPS-Historie der Fahrer wird nach 90 Tagen gelöscht, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben.