Zmazanie účtu
Posledná aktualizácia: 27. júla 2026
Účet Foxi Taxi (cestujúci) alebo Foxi Driver môžete kedykoľvek bezplatne zmazať priamo v aplikácii alebo e-mailom.
V aplikácii (najrýchlejšie)
Otvorte aplikáciu, prejdite na Účet → Profil → Zmazať účet a potvrďte. Zmazanie je okamžité a všetky zariadenia budú odhlásené do niekoľkých minút. Počas prebiehajúcej jazdy alebo zmeny účet zmazať nemožno — najprv ju dokončite alebo zrušte.
E-mailom
Ak už nemáte prístup k aplikácii, napíšte na [email protected] a uveďte e-mailovú adresu, na ktorú je účet registrovaný; pri účte Foxi Driver uveďte aj telefónne číslo priradené k účtu, ak existuje. Žiadosť overíme a účet zmažeme do 30 dní.
Čo sa stane s vašimi údajmi
Váš profil — meno, e-mailová adresa, uložené miesta, notifikačné tokeny a pri účte Foxi Driver aj telefónne číslo priradené k účtu — sa okamžite zmaže alebo nenávratne anonymizuje. Záznamy o jazdách, účtenky a správy z chatu počas jazdy uchovávame len tak dlho, ako vyžaduje zákon (účtovné doklady až 10 rokov podľa slovenského práva), pretože sú zároveň záznamom druhej strany; už nie sú prepojené s identifikovateľným profilom. História GPS polohy vodičov sa maže po 90 dňoch podľa zásad ochrany osobných údajov.