Privatumo politika

1. Kas yra duomenų valdytojas

Jūsų asmens duomenų valdytoja yra Verteco Digital Services s.r.o., kurios registruota buveinė yra Bratislavoje, Slovakijoje, Foxi Taxi paslaugos operatorė. Duomenų apsaugos klausimais galite kreiptis adresu [email protected].

2. Kokius duomenis tvarkome

Tvarkome tik tuos duomenis, kurių reikia paslaugai teikti:

• Keleiviai: vardas, telefono numeris, el. pašto adresas, jūsų kelionių paėmimo ir išlaipinimo vietos, kelionių istorija, kelionės metu su vairuotoju rašytos pokalbių žinutės, mokėjimo būdo metaduomenys (pilnų kortelių numerių niekada nematome) ir jūsų susirašinėjimas su pagalbos tarnyba.
• Vairuotojai: tapatybės ir kontaktiniai duomenys, vairuotojo pažymėjimo ir taksi licencijos duomenys, automobilio duomenys ir dokumentai, banko sąskaita išmokoms, uždarbio ir apskaitos įrašai, įvertinimai, kelionės metu rašytos pokalbių žinutės ir GPS vieta aktyvios pamainos metu — ji renkama nuolat, taip pat ir tada, kai programėlė veikia fone. Kai pamaina išjungta, vietos duomenys niekada nerenkami.
• Kandidatai į vairuotojus: vardas, telefono numeris, miestas ir kalba, kuria užsiregistravote per ankstyvosios prieigos formą.
• Techniniai duomenys: įrenginio tipas, programėlės versija, IP adresas, strigčių ataskaitos ir diagnostikos žurnalai.

3. Kodėl juos tvarkome

Asmens duomenis tvarkome, kad suvestume keleivius su vairuotojais ir suteiktume keliones, apskaičiuotume kainas ir apdorotume mokėjimus, užtikrintume platformos saugumą ir užkirstume kelią sukčiavimui, teiktume pagalbą ir nagrinėtume skundus, vykdytume teisines prievoles (mokesčių, apskaitos, transporto reglamentavimo) ir — su jūsų sutikimu — susisiektume su jumis dėl paslaugos starto.

4. Teisiniai pagrindai

Sutarties vykdymas (kelionių teikimas, išmokos vairuotojams), teisinių prievolių laikymasis (apskaitos, mokesčių ir transporto teisė), teisėtas interesas (sukčiavimo prevencija, platformos saugumas, ginčų sprendimas) ir sutikimas (kontaktas dėl ankstyvosios prieigos, rinkodaros pranešimai). Sutikimą galite atšaukti bet kada, nepaveikdami ankstesnio tvarkymo teisėtumo.

5. Kiek laiko saugome duomenis

Paskyros ir kelionių duomenys saugomi visą jūsų paskyros gyvavimo laiką, o po to tik tiek, kiek reikalauja teisinės prievolės (apskaitos dokumentai iki 10 metų pagal Slovakijos teisę). Jei ištrinate paskyrą, jūsų profilis nedelsiant nuasmeninamas; kelionių įrašai, kvitai ir kelionės metu rašytos pokalbių žinutės saugomi teisės aktų reikalaujamą laikotarpį, nes jie kartu yra ir kitos šalies įrašas. Ankstyvosios prieigos registracijos saugomos, kol susisieksime su jumis dėl starto arba kol atšauksite sutikimą — priklausomai nuo to, kas įvyks anksčiau.

Vairuotojų GPS vietos istorija saugoma 90 dienų saugumo, pagalbos ir ginčų sprendimo tikslais, o po to automatiškai ištrinama.

6. Kas tvarko duomenis mūsų vardu

Naudojamės nedideliu skaičiumi patikrintų duomenų tvarkytojų, kurių kiekvienas yra saistomas duomenų tvarkymo sutarties:

• Stripe — mokėjimų apdorojimas ir išmokos vairuotojams.
• Google Firebase — tiesioginių (push) pranešimų pristatymas.
• Sentry — klaidų ir strigčių stebėjimas.
• Infobip — SMS pristatymas (patvirtinimo kodai).
• Mapbox — maršrutų ir kelionės laiko skaičiavimas.
• OpenFreeMap — žemėlapio plytelių teikimas (plytelių serveris techniškai gauna įrenginio IP adresą ir peržiūrimą žemėlapio sritį).

7. Jūsų teisės

Turite teisę susipažinti su savo duomenimis, teisę į jų ištaisymą, ištrynimą, tvarkymo apribojimą, duomenų perkeliamumą, teisę nesutikti su teisėtu interesu grindžiamu tvarkymu ir bet kada atšaukti sutikimą. Savo duomenis galite eksportuoti ir paskyrą ištrinti tiesiogiai programėlėje, skiltyje „Paskyra“, arba parašykite adresu [email protected]. Taip pat galite pateikti skundą Slovakijos Respublikos asmens duomenų apsaugos tarnybai (Úrad na ochranu osobných údajov SR).

8. Duomenų apsaugos kontaktas

Visais asmens duomenų klausimais ir norėdami pasinaudoti savo teisėmis kreipkitės adresu [email protected]. Jei paskirsime duomenų apsaugos pareigūną, jo kontaktai bus paskelbti šiame puslapyje.