Integritetspolicy

1. Vem är personuppgiftsansvarig

Personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter är Verteco Digital Services s.r.o., med säte i Bratislava, Slovakien, operatören av tjänsten Foxi Taxi. Du kan nå oss i dataskyddsfrågor på [email protected].

2. Vilka uppgifter vi behandlar

Vi behandlar bara uppgifter vi behöver för att driva tjänsten:

• Passagerare: namn, telefonnummer, e-postadress, upphämtnings- och avlämningsplatser för dina resor, resehistorik, chattmeddelanden med din förare under resan, metadata om betalningsmetod (vi ser aldrig fullständiga kortnummer) och din kommunikation med supporten.
• Förare: identitets- och kontaktuppgifter, uppgifter om körkort och taxitrafiktillstånd, fordonsuppgifter och dokument, bankkonto för utbetalningar, intäkts- och bokföringsposter, betyg, chattmeddelanden under resor samt GPS-position medan du är online under ett pass — den samlas in kontinuerligt, även när appen körs i bakgrunden. Din position samlas aldrig in när du är offline.
• Föraransökande: namn, telefonnummer, stad och det språk du anmälde dig på via formuläret för tidig tillgång.
• Tekniska data: enhetstyp, appversion, IP-adress, kraschrapporter och diagnostikloggar.

3. Varför vi behandlar dem

Vi behandlar personuppgifter för att matcha passagerare med förare och tillhandahålla resor, för att beräkna priser och behandla betalningar, för att hålla plattformen säker och förebygga bedrägerier, för att ge support och hantera klagomål, för att uppfylla rättsliga skyldigheter (skatt, bokföring, transportregler) och — med ditt samtycke — för att kontakta dig om lanseringen av tjänsten.

4. Rättsliga grunder

Fullgörande av avtal (tillhandahållande av resor, utbetalningar till förare), efterlevnad av rättsliga skyldigheter (bokförings-, skatte- och transportlagstiftning), berättigat intresse (bedrägeriförebyggande, plattformssäkerhet, tvistlösning) och samtycke (kontakt om tidig tillgång, marknadsföringskommunikation). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke utan att det påverkar tidigare behandling.

5. Hur länge vi sparar uppgifter

Konto- och resedata sparas så länge ditt konto finns och därefter bara så länge rättsliga skyldigheter kräver (bokföringshandlingar upp till 10 år enligt slovakisk lag). Om du raderar ditt konto anonymiseras din profil omedelbart; reseposter, kvitton och chattmeddelanden från resor sparas under den lagstadgade perioden eftersom de också är den andra partens underlag. Anmälningar om tidig tillgång sparas tills vi kontaktar dig om lanseringen eller tills du återkallar ditt samtycke, beroende på vilket som inträffar först.

Förarnas GPS-positionshistorik sparas i 90 dagar för säkerhet, support och tvistlösning och raderas därefter automatiskt.

6. Vilka som behandlar uppgifter åt oss

Vi använder ett litet antal noggrant utvalda personuppgiftsbiträden, som alla är bundna av ett personuppgiftsbiträdesavtal:

• Stripe — betalningshantering och utbetalningar till förare.
• Google Firebase — leverans av pushnotiser.
• Sentry — övervakning av fel och krascher.
• Infobip — sms-leverans (verifieringskoder).
• Mapbox — beräkning av rutter och restider.
• OpenFreeMap — leverans av kartrutor (rutservern tar tekniskt sett emot enhetens IP-adress och det visade kartområdet).

7. Dina rättigheter

Du har rätt att få tillgång till dina uppgifter, till rättelse, till radering, till begränsning av behandlingen, till dataportabilitet, att invända mot behandling som grundas på berättigat intresse och att när som helst återkalla ditt samtycke. Du kan exportera dina uppgifter och radera ditt konto direkt i appen under Konto, eller mejla [email protected]. Du kan också lämna in ett klagomål till den slovakiska dataskyddsmyndigheten (Úrad na ochranu osobných údajov SR).

8. Dataskyddskontakt

För alla frågor om personuppgifter och för att utöva dina rättigheter, kontakta [email protected]. Om vi utser ett dataskyddsombud kommer dess kontaktuppgifter att publiceras på den här sidan.